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马来西亚吉隆坡机场开设中国旅客通信协调办公室

新华社吉隆坡9月2日电马来西亚吉隆坡国际机场中国乘客交流协调办公室正式成立。

马来西亚成为东南亚第一个设立“中国旅游交流协调办公室”的国家。

马中援助协会主席林蔡襄2日在吉隆坡接受新华社记者采访时表示,目前约有20名志愿者,主要是中国学生和当地旅游院校的学生,接受了旅游局的培训,以提供更好的服务。

据了解,2016年,中国将有近220万游客访问马来西亚,今年预计将超过300万。

由于语言交流困难和对马匹入境规定理解不足,中国公民有时被禁止入境。

为了向首先遇到问题的中国游客提供及时有效的帮助,中国驻马来西亚大使馆、马来西亚旅游促进局、移民局和吉隆坡机场管理公司在马中援助协会和当地旅游协会的协助下,于今年9月1日共同推动在吉隆坡国际机场和第二国际机场设立中国游客交流协调办公室,以方便中国游客顺利通关。

吉隆坡国际机场中国旅客通信协调办公室于8月31日开始运作,吉隆坡第二国际机场于9月1日开始运作。

第一阶段的运作时间为每天当地时间下午7时至12时,从10月份开始的运作时间将由下午5时延长至凌晨1时。

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